|
Где каждый день рождаются новые проекты? Где воздух пронизан творчеством, а под
потолком витают креативные идеи? Не поверите, в отделе маркетинга. Сотрудники-выдумщики
на поверку оказываются самыми серьезными людьми в компании. Они следят за важнейшим
показателем - объемом продаж. Если вы уже избрали для себя эту сферу деятельности
или вас неумолимо тянет к ней, то наши рекомендации по трудоустройству вам пригодятся.
Золотая тройка лидеров
Уже не первый год среди прочих вакансий в сфере маркетинга пьедестал почета прочно
занимают три специальности: бренд-менеджер, директор по маркетингу и маркетолог-аналитик.
По сути, эта тройка профессионалов полностью обеспечивает качественную работу
департамента маркетинга. Бренд-менеджер занимается продвижением производимого
компанией товара в массы. Он искренне верит в то, что его продукт самый лучший
на рынке, и отчаянно убеждает в этом потребителя. Без искренности ему сложно удержаться
на своей должности. И не столько из-за претензий начальства, сколько в силу психологического
дискомфорта: "Я не могу продавать то, во что не верю сам!". Работа бренд-менеджера
подразумевает тесное взаимодействие с PR-агентствами, участие в выставках, презентациях,
промоакциях. Вероятно, поэтому по-настоящему "дорогие" бренд-менеджеры - люди
яркие, стильно одетые, любящие и умеющие "тусоваться". В то же время они хорошо
разбираются в таких серьезных вещах, как бюджет торговых марок, самостоятельно
проводят обучение персонала, тренинги для торговых представителей, мерчендайзеров,
промоутеров.
В сферу деятельности маркетологов-аналитиков входит исследование рынка, сбор
информации об изменениях в настроении потребителей или поведении конкурентов.
Однако круг обязанностей аналитиков не ограничен рамками исследований. В его ведении
- ассортиментная политика, отчетность, а также продуцирование новых идей, поиск
полезной для компании информации. По сути, он управляет и людьми, и событиями!
Некоторые считают, что спрос на маркетологов-аналитиков пока не высок. Но в обозримом
будущем именно эта профессия может оказаться на пике популярности. Сегодня, к
сожалению, далеко не во всех компаниях есть специалисты, занимающиеся аналитикой
рынка. Компании малого и среднего бизнеса за услугами такого рода обращаются в
сторонние организации. Однако лидеры рынка все чаще ощущают потребность в собственных
аналитиках, которые регулярно бы предоставляли нужную информацию.
Контролирует маркетологов и бренд-менеджеров директор по маркетингу. Он также
разработает стратегию поведения компании на рынке. Вне зависимости от специфики
бизнеса, директор по маркетингу должен иметь успешный опыт управления торговыми
марками, разрабатывать и проводить в жизнь рекламную политику компании, координировать
исследовательские проекты. Он должен быть отличным управленцем, подкованным в
планировании и контроле бюджета.
Кандидат без изъянов
Каким же должен быть идеальный кандидат, претендующий на должность в маркетинговом
департаменте? Прежде всего он должен быть человеком образованным. Как правило,
у тех, кто работает в маркетинге, профильное образование является вторым высшим
(исключение составляют молодые специалисты, недавно окончившие вуз). Маркетинговая
подготовка часто выдвигается в числе основных требований к кандидату.
Конечно, одних профильных "корочек" недостаточно. Стаж соискателя в идеале должен
быть не меньше 2-3 лет. Если к тому же компания, в которой вы набирались профессионального
опыта, работала в том же сегменте рынка, что и потенциальный работодатель, шансы
получить новую должность удваиваются. А если ваша предыдущая компания занимала
внушительную нишу на рынке, это заставит лишний раз обратить внимание на ваше
резюме. Дело в том, что "бренды" предпочитают принимать на работу сотрудников
из не менее известных компаний.
Существует ли дискриминация по половому признаку?
Возраст кандидата, его семейное положение, равно как и национальность, вероисповедание
или знак зодиака не играют решающей роли при подборе специалиста в маркетинговый
отдел. С половой принадлежностью дело обстоит несколько сложнее. Все зависит от
профиля деятельности. Как правило, компании, продвигающие "женский" товар - украшения,
одежда, косметика или средства гигиены, предпочитают нанимать маркетологов слабого
пола. Фирмы, выпускающие и продающие спиртные напитки, автомобили и прочие "мужские"
аксессуары склонны выбирать среди сильных мира сего.
Впрочем, не бывает правил без исключений. В одной компании, поставляющей на рынок
женские прокладки, маркетингом ведают только мужчины. А на одной из российских
пивоварен отдел брендинга состоит сплошь из женщин!
Стратеги и тактики
Как из нескольких соискателей с одинаковым образованием и сопоставимым стажем
работы руководитель выбирает одного, наиболее подходящего? Зачастую секретом успеха
становятся личные качества кандидата. Бренд-менеджер должен быть с одной стороны
хорошим аналитиком, поскольку он занимается прогнозом продаж и нередко формированием
политики закупок. С другой стороны, ему необходима хорошая интуиция продавца.
Наконец, ему не обойтись без креативности, ведь перед ним поставлены задачи по
строительству бренда и его продвижению. Он тактик, а вот директор по маркетингу
- стратег. Ему также необходимы высокие аналитические способности, навыки управления,
но в большей степени от него ждут проявления талантов в стратегическом планировании.
Заманчивые перспективы
По прогнозам, потребность рынка в креативных бренд-менеджерах и толковых аналитиках
сохранится на ближайшие несколько лет и будет расти по мере того, как развивается
рынок и обостряется конкуренция между компаниями. Люди, знающие не только как
устроены рыночные механизмы, но и как ими управлять, будут расти в цене и становиться
по-настоящему "элитным персоналом". А пока спрос на специалистов в маркетинге
соответствует предложению. При этом кадровики не забывают отметить: "Специалистов
достаточно, но талантливых и хватких людей - единицы!"
Если вы чувствуете в себе силы и желание посвятить себя маркетингу, дерзайте!
Тем, кто делает первые шаги в этой сфере, предстоит сделать выбор между непредсказуемым
брендингом и скрупулезными исследованиями. Не пугайтесь серьезности слов "анализ"
и "исследования", но и не обольщайтесь кажущейся легкостью творчества бренд-менеджера.
В работе каждого из них достаточно и меда, и дегтя. Кроме того, постарайтесь определить,
в каком секторе рынка вы хотели бы работать. Работодатели не очень любят, когда
специалист, полгода поработав в автомобильной компании, начинает заниматься парфюмерией,
а затем приходит на собеседование в фирму, продающую шоколад. Подобная "неразборчивость"
допустима лишь на начальном этапе вашей карьеры, когда вы только примеряетесь
к новому для себя бизнесу.
Истории успеха сегодняшних специалистов по маркетингу в целом схожи. Каждый хороший
аналитик начинал когда-то с небольшого участка работы в достаточно крупной компании
(например, исследовал рынок продаж одного сорта газированных напитков на большом
предприятии - производителе "газировок" и "шипучек"). Постепенно набираясь опыта,
он расширял границы исследований, переходя от одного сегмента к нескольким, и,
наконец, подошел к анализу всего рынка напитков нашей страны. В свою очередь,
успешный ныне бренд-менеджер поначалу мог заниматься самыми незначительными и,
казалось бы, неинтересными проектами. И прежде чем ему дали возможность "прикоснуться"
к святая святых - продвижению товара, он мог выполнять совсем нехитрую работу,
например, проводить телефонные опросы клиентов. Постепенно двигаясь все выше и
выше, он рано или поздно дошел до заветной должности. Разумеется, если сумел проявить
недюжинные способности и упорство!
Никто не сможет научить вас, как подобрать ключи к сердцу компании, в которой
вы мечтаете работать. Следите за веяниями рынка труда, как и подобает настоящему
маркетологу. И все получится!
Светлана ГЕРАСИМОВА "Элитный персонал" |
