Как правильно просить о повышении

Размер заработной платы сотрудников является основной составляющей системы мотиваций эффективной работы. Однако не все руководители это четко понимают. Если предложения о повышении оплаты "сверху" не поступают, сотруднику самому стоит поговорить с начальством. От того, насколько грамотно вы построите беседу, зависит не только размер ежемесячных выплат, но и ваше дальнейшая работа в компании.

Сколько вы стоите?

Прежде всего, стоит объективно оценить, действительно ли ваш труд достоин большего вознаграждения. Марина Железнякова, исполнительный директор кадрового агентства "Анкор-Владивосток": "Понять, что пришло время просить прибавку, можно, ответив на следующие вопросы. Мои должностные обязанности существенно расширились? Внес ли я серьезный вклад в развитие компании (этот вопрос не существенен, если зарплата складывается из процентов от продаж и это было оговорено заранее при устройстве на работу)? Прошло ли хотя бы 6 месяцев после начала работы? Нет смысла просить о прибавке раньше - как правило, при найме оговариваются условия оплаты как на период испытательного срока (обычно он длится 3 месяца), так и на последующее время". Кроме того, стоит учитывать высокие темпы роста инфляции и значительные изменения ваших личных затрат на рабочие нужды: активное использование мобильного телефона или личного автомобиля, опять-таки, если это не оговаривалось заранее.

Наталья Лютенко, консультант кадрового агентства "Карьера-Форум": "Самым весомым аргументом для увеличения заработной платы являются заслуги работника перед компанией. Вы разработали новую эффективную программу, привлекли несколько серьезных партнеров, заключили выгодный контракт? Тогда смело обращайтесь к руководству. В качестве дополнительного довода могут быть приведены возросшие насущные потребности".

Перед подобным шагом нелишним будет оценить свою рыночную стоимость как состоявшегося специалиста. Один из вариантов - так называемые "зарплатомеры" в Интернете, но точной и объективной информации таким образом вы получить не сможете.

Марина Железнякова: "Вопросы в таких анкетах слишком формальны, с их помощью трудно оценить реальные навыки сотрудника. Более точную информацию вы получите, обратившись в кадровое агентство. Уважающий себя кандидат должен сотрудничать с консультантом в агентстве. Если информировать вас отказались - смените агентство, не стоит поддерживать отношения с непрофессионалами".

Второй важный момент - правильно выбрать время для разговора. Наталья Лютенко: "Обратиться за прибавкой лучше в тот период, когда дела компании идут наиболее успешно, а также когда ваши лучшие качества и достижения "налицо".

Необходимо учитывать более тонкие моменты: во-первых, у начальника должно быть достаточно времени, т.к. в спешке такие дела не решаются. Кроме того, немаловажно хорошее настроение руководителя. Если он чем-то обеспокоен, разозлен или занят, ваши доводы вряд ли будут услышаны.

Шантаж не поможет

Основной фактор успешности - четко сформулированные доводы, почему вы достойны большего. "Основные доводы "за" - это использование в разговоре фактов и цифр, доказывающих обоснованность ваших притязаний. Слова "Я хорошо работаю и поэтому мне необходимо повысить зарплату" или "Я хочу получать больше, потому что у конкурентов зарплата сотрудников выше" никуда не годятся и могут вызвать лишь раздражение. Ни в коем случае нельзя шантажировать начальника: "Поднимите мне зарплату, иначе уйду к конкурентам..." Даже если вам удастся "выбить" деньги, отношения будут безнадежно испорчены. Недейственно ничем немотивированное требование о повышении: "Я считаю, что вы должны мне повысить зарплату", - советует Марина Железнякова.

Не стоит упоминать о том, что в другом месте вам предложили более высокую оплату. Наталья Лютенко: "В нашей практике были случаи, когда, поддавшись на подобную провокацию, руководитель действительно шел навстречу сотруднику. Однако лояльность топ-менеджмента к такому работнику значительно уменьшается и надолго он в компании не задерживается". Разговор с начальником о повышении должен проходить "на равных". "Не нужно вести разговор с "просительной" интонацией и умоляющими глазами, - объясняет Наталья Лютенко. - Лучше всего использовать следующую структуру фразы: для нормальной жизни мне нужна следующая сумма. Как я могу ее заработать?" Еще один подходящий вариант - просить прибавки не только для себя, а для всего отдела.

Если на вашу просьбу о повышении ответили отказом, то постарайтесь выяснить, в чем причина. Марина Железнякова: "Отказ может быть объективным: идет развитие нового направления или закупается оборудование, бюджет на данный момент может быть реально ограниченным и т.п. И необъективным: "Я и так хорошо тебе плачу", в этом случае стоит задуматься о смене места работы.